根据目前 了新的市场发展和经营模式的情况下提出搭建积分商城,即在养老院的老人每消费1元钱(包括床位费、伙食费、医院内所有项目消费)1,老人可以使用积分+现金的方式在商城专兑换商城陈列的礼品,。

一、积分商城

a)根据养老院性质选择商品收集用户群体需求提供品种丰富能满足老年人需求为主根据积分商城的客户量,针对性增加商城的礼品范围

b)制定完善积分兑换规则,适量提高兑换积分增加适量低积分商品吸引客户参与积分兑换,增加积分商品吸引度,总体上增强用户粘度。积分商城所添加的现金部分,会再次被累计成新的等额的积分。

c)积分成功兑换商品难度而且兑换的商品可以第一时间取走无需等待

二、积分商城定位

1、积分商城的功能定位高品质积分商城战略将商城打造为以消费积分为中心,提供多样品质生活商品兑换消费服务平台。

2、积分商城用户群体

a)会员大多为55-65岁年龄段人群,此类人群的消费成长与当今商品文化发展、互联网和电子商务发展不同步,对需求更加的实际,对保健养生类产品更加倾向。

三、积分商城运营规划

1、积分商城构建的基础结构

a)产品体系

构建围绕智能养老、康复理疗、健康养生为主的产品体系。初期以低积分带动参与的模式,活跃用户,后期以高质量与低积分相结合。曾显品牌形象,提高企业影响。

b)兑换体系

实行线下添加部分现金直接兑换的方式。以现场直观看得见的方法,增加老人的信任度

c)积分统计体系

通过积分兑换、积分抽奖等方式,进行积分的消化并进行统计

d)服务体系

直接将商品送至老人所生活的地方,并在每月会员日发放免费兑换的礼品

四、积分商城兑换礼品设定

1、兑换礼品类型

a) 低积分类型

低积分礼品,主要用于初期吸引客户参与积分商城,实现积分商城的正常运转,并让客户了解公司信息,保持网站的互动性。

商品可设置:生活必需品,养生小礼品,等。

设置:积分30-50之间,添加现金1-5元之间。

b)中等积分类型

中等积分类选用高品质商品主要起积分消耗作用,高品质类商品注重用户体验,与平台用户群体消费习惯相似,推出比较有质感,价格实惠又用的商品

商品可设置:智能养老类、保健养生类,例如:智能手环、奶粉 维生素等

设置:积分500-2500之间,添加现金200-500元之间

c)高积分类型:

高积分商品注重质量,高价格。主要对象为积极参与各项活动,积分高的用户,吸引能力大于低积分,而且价格也高。用户为高收入独立自主的老人。

商品可设置:智能养老、康复理疗等商品。

设置:积分2000-20000分之间 ,添加现金1000-3000元之间。

五、积分商城规则

1、积分商城兑换规则

1)兑换日期:长期有效;

2)兑换方式:线下兑换 当日取走

圣林积分商城详情
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